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ビジネスミーティング

教育支援

社内のシステムは社内で管理を。

​自走のための管理者育成カリキュラムをご提案いたします。

価格や詳細については、お問い合わせフォームよりご質問ください。
​また、システム管理者様向け支援としてSalesforoce 設定動画をYouTubeにて公開しています。ぜひ、ご活用ください。
https://www.youtube.com/@laughand

保守サポート内での教育支援

サポート保守のお時間を使って

​お客様の業務に沿った教育支援を個別対応いたします。

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​システム管理者教育（初級）

組織環境管理、ユーザ管理、標準機能UI説明、標準オブジェクト、カスタムオブジェクト、セキュリティなど

​システム管理者教育（上級）

中級の内容に加え、フロー、承認プロセスを含みます。

​設定ガイドを動画提供

メールやお電話で伝わらない設定内容は、​動画を使ってご案内。社内展開頂くことで管理者様の業務を軽減し、社内ナレッジとして蓄積いただけます。

​システム管理者教育（中級）

初級の内容に加え、レポート、ダッシュボード作成を含みます。

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​Salesforce設定集を展開

Salesforce利活用促進のため、YouTubeにて設定動画を公開しています。

教育支援YouTubeリスト

YouTube

Salesforce管理者様向け

​導入から運用までの完全マニュアル

各動画は5～7分程度となります。

設定の注意点など細かくレクチャーしています。​設定に困ったときは是非ご活用ください。

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​60秒でわかる設定集
（ショート動画）

初級編

・ログインできない！を30秒で解決！

・削除後のレコードを復元！ごみ箱活用方法をご紹介

​・便利なリストビューのインライン編集ができない３つの理由

・仕事を最速化させるたった3つの簡単設定

・【操作速度を劇的に向上】覚えたいキーボードショートカット

・超簡単！Salesforceのテーマを自社ブランドにカスタマイズ

・【管理者向】パスワードポリシーの推奨設定を30秒で解説

・ログインできない！？「ロックアウト」について

・30秒でわかる！契約ライセンス数や契約有効期限の確認方法

・知っておこう！ライセンスの無効化と凍結の違いを解説

・ストレージ活用編①_自社容量の確認方法

​・ストレージ活用編②  ストレージの計算方法について

・ストレージ活用編③  最適な環境を保つための注意点​​

​・ユーザー登録の注意点

・長期休暇前におさえておきたい！オフィス不在メッセージの設定

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活用編

・スマホを忘れてもMFA有効化のままログインする方法

・マルチタスクでの抜け漏れをなくす！便利なユーティリティバー

・ログイン画面の画像を変える。自社専用にカスタマイズする方法。

・必見！！リストビューをもっと使いこなして作業効率をアップしよう！

・活動履歴①30秒で解説！絶対に活用したい「活動履歴」ToDo編

・活動履歴②社内で共有したい「活動の記録」をレクチャー

・活動履歴③時間軸で管理される「行動」とは？

​・一括メール送信の手引き①拡張レターヘッド

・一括メール送信の手引き②メールテンプレートで生産性アップ

​・一括メール送信の手引き③差し込み項目の活用

・一括メール送信の手引き④カスタム項目の作成

​・一括メール送信の手引き⑤送信元にしたいアドレスを登録する方法

・一括メール送信の手引き⑥リストビューのユーザー絞り込み方法

​・一括メール送信の手引き⑦リストメールの送信方法

​・Chatterメール通知の送信者指定の設定方法（Winter’24リリース対応）
​・知っていると便利！相対日付による検索方法​

・入力規則①便利な機能の活用方法と注意点を30秒で解説

・入力規則②設定方法を30秒で解説

・レポートとダッシュボートの根本的な違い

・ダッシュボードを自動更新し、メールで通知を受け取る方法

・レコードタイプを活用してユーザビリティの改善を！

・レコードタイプの設定順序が1分でわかる

・レコードタイプの注意点を30秒で解説

​・一画面に最新情報を集約！ホーム画面のカスタマイズ方法​

・アプリケーション内ガイダンスの活用例（社内通知に便利）

・Salesforceのタブ内に外部サイトを表示させる方法

・主従関係の特徴を1分で解説

・参照関係の特徴を1分で解説

・コンパクトレイアウトの設定

・検索レイアウトの設定方法（よく使う項目をレイアウトに表示させる）

・レポートのインライン編集（レポート上で直接編集）

​・レポート作成① レポートタイプとは

​・レポート作成② 新規カスタムレポートの作成方法

・レポート作成③「表形式」の特徴を解説

・レポート作成④「サマリー」の特徴とは

​・レポート作成⑤ 項目値の比較には「マトリックス」

・営業プロセスを可視化する「パス」の設定方法

・Winter'25新機能「権限の割り当て状況確認」がもっと簡単に

・カレンダーの和暦を有効化する方法

​・ユーザー管理画面のインライン編集を有効化する方法

・レコードページにグラフを表示させる方法

​・定型文を差し込んで入力時間を短縮する「クイックテキスト」とは

・「クイックテキスト」の設定方法

・レコードにユーザー独自のラベルを割り当てる「表示ラベルの割り当て」

​・Chatter活用編①アンケート機能で意見を集約しよう

​・Chatter活用編②「質問」で社内のナレッジを共有する方法

・Spring'25新機能 リストビューが進化・複数列ソートが可能に

・Spring'25新機能 メールアドレスでログインが可能に！​​​

・誰が、いつ、何を変更したか項目履歴管理なら自動で履歴を残せます！

・Summer'25新機能 レポート・ダッシュボード通知メールの送信元を

　「組織のアドレス」に設定する方法

・Summer'25 ダッシュボードの更新がウィジェット単位で更新可能に！

・Summer'25 リストビューの操作性が向上しキーワード検索が可能に！

・本番環境でテストしてない？Sandboxの種別と適切な使い方

・Sandoxの作成方法とログイン方法をわかりやすく解説

・Sandboxの作成方法（Partial Copy編）

・「情報をどう守る？」3分で理解する「Shield」とイベントモニタリング

・住所項目を増やすには？カスタム住所項目の設定と注意点

​・Dynamic Formsで入力画面を最適化

・ダッシュボードのグラフに基準線を設定する方法

・リストビューの項目選択で無限スクロールをなくす新機能

・オブジェクト削除が分かりやすくなりました。でも要注意！

・Spring'26_運用担当者が押さえておきたい「細かな仕様変更」3選

・Einstein活動キャプチャ①Googleカレンダーの予定をSalesforceへ自動連携する方法

・Einstein活動キャプチャ」②メール連携の完全自動化導入のメリットと設定の注意点

​・Einstein活動キャプチャ③「取引先責任者」設定と注意点

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Slack編

・活用編① 録音・録画機能の使い方​​

​・活用編②ワークフロービルダーでメッセージを自動投稿しよう

​・活用編③ハドルミーティング

​・活用編④便利なリマインダーの使い方

​・活用編⑤ リスト機能を使って、効率的なプロジェクト管理を始める方法

・活用編⑥メッセージを指定日時に送信！予約設定の方法とは？

・活用編⑦ Slack検索のコツ！モディファイア活用術​

・活用編⑧ ＠Channelと ＠here ちゃんと使いわけている？

・活用編⑨ 新しくなったフォルダ機能でリンクもファイルもまとめて整理！

・活用編⑩ ワークフローで投稿コメントをGoogleスプレッドシートに

　　　　　自動記録する方法（概要編）

・活用編⑪ワークフローで投稿コメントをGoogleスプレッドシートに

　　　　　自動記録する方法（設定編）

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